一(yī / yì ／yí)個(gè)項目中，應該做哪些工作，這(zhè)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)項目經理必須了(le／liǎo)解清楚的(de)問題。

1、  項目的(de)中标價格是(shì)多少；

2、  項目的(de)目标利潤是(shì)多少；

3、  項目的(de)工期是(shì)多少；

4、  項目關系人(rén)有哪些；

5、  項目關系人(rén)與項目的(de)利益關系分别是(shì)什麽；

6、  項目關系人(rén)之(zhī)間的(de)關系如何，有沒有相同利益群體和(hé / huò)矛盾利益群體；

7、  項目的(de)主要(yào / yāo)工作目标是(shì)什麽，即項目主要(yào / yāo)做什麽；

8、  項目的(de)工作範圍是(shì)什麽，哪些屬于(yú)項目的(de)内容，哪些不(bù)是(shì)項目的(de)内容，邊界在(zài)那裏；

9、  項目的(de)大(dà)概工作量有多少；

10、項目成員需要(yào / yāo)有幾人(rén)，分别負責哪些工作；

11、項目的(de)具體業務需求是(shì)什麽，可以(yǐ)不(bù)了(le／liǎo)解具體配置，但是(shì)具體業務運轉要(yào / yāo)清楚；

一(yī / yì ／yí)個(gè)項目中，要(yào / yāo)注意的(de)地(dì / de)方。

1、  項目中最重要(yào / yāo)的(de)就(jiù)是(shì)要(yào / yāo)注意各方人(rén)員的(de)協調，這(zhè)個(gè)要(yào / yāo)放在(zài)工作的(de)首位，各個(gè)關系人(rén)的(de)脾氣秉性等都需要(yào / yāo)了(le／liǎo)解；

2、  客戶需求方面，要(yào / yāo)盡量滿足客戶的(de)基本需求，減少高層次的(de)需求，但是(shì)留有餘地(dì / de)，爲(wéi / wèi)後期項目合同變更，追加合同金額做好準備；

3、  盡可能深入的(de)了(le／liǎo)解客戶實際業務，對每一(yī / yì ／yí)項要(yào / yāo)求都要(yào / yāo)了(le／liǎo)解前因後果，爲(wéi / wèi)什麽有這(zhè)樣的(de)要(yào / yāo)求，這(zhè)樣做是(shì)爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)什麽，對客戶可能遺忘的(de)要(yào / yāo)求，如果不(bù)會引起大(dà)的(de)改動，暫時(shí)可以(yǐ)不(bù)理會，如果會引起整體業務架構的(de)變動，這(zhè)樣的(de)問題就(jiù)需要(yào / yāo)仔細讨論再做決定了(le／liǎo)；

4、  盡量明确的(de)項目進度計劃，有明确的(de)裏程碑，明确的(de)判斷标準；

5、  工作任務必須有個(gè)一(yī / yì ／yí)覽表，有哪些任務要(yào / yāo)做，做到(dào)什麽程度，大(dà)約需要(yào / yāo)多少人(rén)天都要(yào / yāo)有個(gè)估算；

6、  每周一(yī / yì ／yí)個(gè)詳細的(de)工作計劃，預留變更時(shí)間；

7、  首先顧及項目成員的(de)實際關系問題，工作量統計上(shàng)一(yī / yì ／yí)定要(yào / yāo)盡量合理，如果有需求變更，應該以(yǐ)項目新增任務的(de)形式下發到(dào)項目成員，不(bù)能以(yǐ)口頭的(de)方式向成員下發任務，這(zhè)關系到(dào)項目成員的(de)收入問題，不(bù)能大(dà)意；

8、  需求變更時(shí)，如非是(shì)特别着急，都要(yào / yāo)在(zài)一(yī / yì ／yí)天以(yǐ)後再下發到(dào)項目組成員，首先要(yào / yāo)經過自己的(de)過濾，查驗變更是(shì)否合理，是(shì)否與其他(tā)的(de)功能和(hé / huò)需求有沖突的(de)地(dì / de)方，或者客戶在(zài)一(yī / yì ／yí)天内又會有新的(de)變更，改掉原來(lái)的(de)變更；

9、  變更處理首先要(yào / yāo)留給項目經理，其次再傳達給項目成員，持續的(de)變更會引起工作人(rén)員的(de)反感，影響工作效率，盡量減少變更；

10、讓項目成員了(le／liǎo)解項目要(yào / yāo)做什麽，不(bù)能隻是(shì)每個(gè)人(rén)隻管自己的(de)部分，各個(gè)部分是(shì)相關的(de)，應該都有所了(le／liǎo)解，減少項目經理自己的(de)協調工作量；

11、 對任務的(de)安排。對任務的(de)安排可以(yǐ)分爲(wéi / wèi)兩部分，一(yī / yì ／yí)部分是(shì)确實着急需要(yào / yāo)完成的(de)任務，一(yī / yì ／yí)部分是(shì)可以(yǐ)完成但是(shì)不(bù)急的(de)事，盡量先分一(yī / yì ／yí)周的(de)任務，如果有新任務可以(yǐ)再加，保證一(yī / yì ／yí)周的(de)任務，和(hé / huò)一(yī / yì ／yí)部分額外的(de)掙分任務。對項目成員的(de)積極性也(yě)是(shì)有幫助的(de)。

12、要(yào / yāo)讓所有的(de)成員參與到(dào)項目，最重要(yào / yāo)的(de)就(jiù)是(shì)經常在(zài)一(yī / yì ／yí)起讨論問題，一(yī / yì ／yí)起做一(yī / yì ／yí)些戶外活動，一(yī / yì ／yí)起聚餐。分享知識和(hé / huò)食物也(yě)是(shì)一(yī / yì ／yí)種增進感情的(de)方法。

13、要(yào / yāo)讓成員對項目有一(yī / yì ／yí)個(gè)積極的(de)态度，無論項目做成什麽樣子(zǐ)，都要(yào / yāo)有做一(yī / yì ／yí)天和(hé / huò)尚撞一(yī / yì ／yí)天鍾的(de)态度，必須讓成員意識到(dào)，做這(zhè)個(gè)項目對他(tā)們本身是(shì)有幫助的(de)，不(bù)完全是(shì)爲(wéi / wèi)公司幹活，這(zhè)也(yě)是(shì)爲(wéi / wèi)他(tā)自身能力的(de)提高的(de)途徑，爲(wéi / wèi)将來(lái)更好的(de)發展。

14、妥善處理好每天的(de)工作時(shí)間，盡量将加班時(shí)間控制在(zài)晚上(shàng)八點半之(zhī)前，八點半以(yǐ)後盡量不(bù)要(yào / yāo)加班。做項目要(yào / yāo)對公司負責，客戶負責，更要(yào / yāo)對自己負責，對項目成員負責。人(rén)才是(shì)根本。

15、例會制度，每周必須有一(yī / yì ／yí)次理會，可以(yǐ)是(shì)每周的(de)第一(yī / yì ／yí)天，也(yě)可以(yǐ)是(shì)每周的(de)最後一(yī / yì ／yí)天，例會制度的(de)作用是(shì)，共同整理項目問題，明确項目進度，确定下一(yī / yì ／yí)階段的(de)項目目标，統一(yī / yì ／yí)對外口徑，共同解決遇到(dào)難題，也(yě)擴展所有成員對項目的(de)了(le／liǎo)解，方便下一(yī / yì ／yí)個(gè)階段的(de)項目培訓工作。